Ticket direkt hier öffnen
Dieses Hilfe-Center hat eine Chat-Blase (unten rechts). Klicken Sie darauf, hinterlassen Sie Ihre E-Mail-Adresse und beschreiben Sie das Problem: Das erstellt ein Support-Ticket direkt bei unserem Team. Das Ticket trägt automatisch nützlichen Kontext: die Seite, auf der Sie waren, und, wenn Sie in der App gearbeitet haben, die zugehörige Sitzung. Das spart das Hin und Her von “Was genau haben Sie geklickt?”Was danach passiert
Ihr Ticket landet sofort beim Team, Antworten erreichen Sie per E-Mail. Sie können den Chat auf dieser Seite wieder öffnen, um das Gespräch fortzusetzen; Ihre E-Mail-Adresse hält den Verlauf zusammen.Andere Wege
- Die Kontaktseite erreicht dieselben Menschen.
- Wenn Sie Yena an einem laufenden Mandat testen und etwas blockiert: Schreiben Sie es ins Ticket. Echte Suchen werden zuerst debuggt.