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Kampagnen senden aus Ihren Konten — Ihrem Arbeits-Postfach, Ihrem LinkedIn-Profil. Yenas Aufgabe ist, automatisierte Ansprache von sorgfältiger manueller Ansprache ununterscheidbar zu machen, damit diese Konten gesund bleiben.

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Tageslimits

Öffnen Sie eine Kampagne und gehen Sie auf Einstellungen. Unter Tageslimits steht für jeden Kanal die tatsächliche Zahl — E-Mails, LinkedIn-Nachrichten, LinkedIn-Einladungen, WhatsApp — die diese Kampagne pro Tag und je verbundenem Konto senden darf.
Tageslimits einer Kampagne

Die Zahl jedes Kanals, mit der Obergrenze darunter

Die Zeile unter jedem Feld nennt die Obergrenze, die Ihre Konten zulassen. Yenas Standardwerte für die Kontosicherheit sind 25 E-Mails, 25 LinkedIn-Nachrichten, 10 LinkedIn-Einladungen und 20 WhatsApp-Nachrichten pro Konto und Tag. Einladungen sind mit Absicht der strengste der vier Werte: LinkedIn toleriert deutlich weniger Einladungen als Nachrichten, und was Sie von Hand senden, zählt gegen dieselbe informelle Obergrenze. Ein neues Postfach startet niedriger, solange es sich aufwärmt — 10 pro Tag in der ersten Woche, 20 in der zweiten. Die Zeile sagt das, solange es gilt. Eine Kampagne darf unter diesen Zahlen bleiben, nie darüber. Tippen Sie eine höhere ein, springt sie auf den Wert zurück, den das Konto zulässt, mit einem klaren Satz dazu, wie hoch das Limit ist und wer es anheben kann. Setzen Sie einen Kanal auf 0, um ihn für diese Kampagne zu pausieren, während die anderen weiterlaufen. Ist die Tageszahl erreicht, warten die verbleibenden Personen einfach. Ihr Status sagt das, und sie gehen im nächsten Versandfenster raus. Nichts geht verloren, nichts wird übersprungen.

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Menschliches Tempo

  • Nachrichten gehen innerhalb Ihres Versandfensters raus, an Werktagen, wenn Sie die Einstellung aktiviert lassen.
  • LinkedIn- und WhatsApp-Aktionen werden mit kleinen zufälligen Abständen verteilt statt im Schwall gefeuert — ein Muster aus sofortigen, gleichmäßig getakteten Aktionen ist genau das, was Plattformen auffällt.
  • Eine Kampagne kann ein Konto nie monopolisieren: Limits zählen pro Absenderkonto, über alle Kampagnen hinweg, die es nutzen.

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Die Nicht-kontaktieren-Liste

Ihr Workspace hat eine Nicht-kontaktieren-Liste. Personen darauf erhalten nie einen Kampagnenschritt, in keiner Kampagne. Yena pflegt sie auch automatisch:
  • Antworten — wer antwortet, verlässt alle Kampagnen (siehe Fortschritt und Antworten verfolgen).
  • Bounces — wenn eine E-Mail hart zurückkommt, weil die Adresse nicht mehr existiert, vermerkt Yena die Adresse als unzustellbar und sendet nicht mehr dorthin. Vorübergehende Fehler und Abwesenheitsnotizen zählen nicht.
Die Liste sehen und verwalten Sie in Ihren Workspace-Einstellungen.

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E-Mail-Signaturen

E-Mails über die Schnittstelle eines Anbieters erhalten nicht automatisch die Signatur aus Gmail oder Outlook. Yena speichert eine Signatur pro verbundenem Postfach und hängt sie an jede Kampagnen-E-Mail an:
  • Google-Konten — importieren Sie Ihre bestehende Gmail-Signatur mit einem Klick, oder fügen Sie eine ein.
  • Microsoft-Konten — Microsoft gibt Signaturen nicht frei; fügen Sie Ihre einmal unter Einstellungen → Verbundene Konten ein.
Fügt Ihr Unternehmen allen ausgehenden Mails serverseitig einen Footer hinzu, lassen Sie die Signatur in Yena leer, um doppelte Signaturen zu vermeiden.

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Gute Praxis

  • Klein anfangen. Eine kurze Sequenz an eine gut gewählte Liste schlägt eine lange Kette an eine breite — und zeigt Ihnen, was funktioniert, bevor Sie skalieren.
  • Neue Postfächer aufwärmen. Ein frisch angelegtes E-Mail-Konto sollte nicht am ersten Tag mit vollem Volumen senden.
  • Wie ein Mensch schreiben. Personalisierungsfelder helfen, aber die Vorschau ist der echte Test: Lesen Sie die gerenderte Nachricht und fragen Sie sich, ob Sie darauf antworten würden.
  • Ein Nein respektieren. Lehnt jemand ab, setzen Sie die Person auf die Nicht-kontaktieren-Liste, damit keine künftige Kampagne sie erreicht.