> ## Documentation Index
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# Häufige Fragen

> Test, Credits, Sprachen, Datenstandort und andere kurze Antworten.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Wie lange läuft der Test, und brauche ich eine Kreditkarte?">
    Der kostenlose Test läuft **10 Tage** mit Pro-Funktionen, **ohne Kreditkarte**. Registrierung auf [my.yena.ai/register](https://my.yena.ai/register).
  </Accordion>

  <Accordion title="Was kostet mich eine Sourcer-Suche im Test?">
    Test-Workspaces enthalten ein monatliches Kontingent an **verifizierten Suchen** (angezeigt vor jeder Freigabe, inklusive Restbestand). Eine verifizierte Suche läuft 5 bis 8 Minuten und liefert eine gescreente, gerankte Shortlist.
  </Accordion>

  <Accordion title="Was ist ein Daten-Credit?">
    Daten-Credits bezahlen Kontakt-Lookups. Das Aufdecken einer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer kostet **1 Daten-Credit, und nur wenn etwas gefunden wird**. Siehe [Kontaktdaten finden](/de/sourcer/finding-contact-details).
  </Accordion>

  <Accordion title="Welche Sprachen spricht Yena?">
    Die App läuft auf Deutsch und Englisch; umschalten können Sie in den Workspace-Einstellungen. Das Kundenportal hat einen eigenen Sprachumschalter, Ihr Kunde liest es also in seiner Sprache, unabhängig von Ihrer.
  </Accordion>

  <Accordion title="Wo liegen meine Daten?">
    Yena ist für europäische Recruiter gebaut und benennt seine Position klar: **DSGVO-konform, EU-Rechenzentren, SOC 2**. Die rechtlichen Details stehen in der [Datenschutzerklärung](https://www.yena.ai/privacy-policy) und im [Auftragsverarbeitungsvertrag](https://www.yena.ai/data-processing-agreement); Ihre Rolle gegenüber unserer erklärt [DSGVO und Kandidatendaten](/de/privacy/gdpr-and-candidate-data).
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann ich die Pipeline-Phasen ändern?">
    Ja. Benennen Sie jede Phase um oder fügen Sie Phasen pro Stelle über das Spaltenmenü hinzu; workspace-weite Pipeline-Vorlagen setzen Sie im Tenant Admin.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kann mein Kunde Kandidaten ohne Namen sehen?">
    Ja: Das Kundenportal hat einen **Anonymize Names**-Schalter, nützlich vor Vertragsabschluss. Siehe [Shortlist teilen](/de/portal/sharing-a-shortlist).
  </Accordion>

  <Accordion title="Wie bekomme ich meine alten ATS-Daten hinein?">
    CSV-Importe für Kandidaten, Unternehmen und Stellen, dazu CV-Parsing für einzelne Kandidaten. Siehe [Ihre Daten einbringen](/de/getting-started/bringing-your-data).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Note>
  Ihre Frage ist nicht dabei? [Schreiben Sie uns](https://www.yena.ai/contact), ein echter Mensch antwortet, meist noch am selben Tag.
</Note>