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# Versandlimits und Kontosicherheit

> Wie Yena den Kampagnenversand dosiert, um Ihre E-Mail-Zustellbarkeit und Ihr LinkedIn-Konto zu schützen.

Kampagnen senden aus **Ihren** Konten — Ihrem Arbeits-Postfach, Ihrem LinkedIn-Profil. Yenas Aufgabe ist, automatisierte Ansprache von sorgfältiger manueller Ansprache ununterscheidbar zu machen, damit diese Konten gesund bleiben.

## Tageslimits

Jedes Absenderkonto hat ein tägliches Sendelimit pro Kanal. LinkedIn-Kontaktanfragen haben ihr eigenes, strengeres Limit — LinkedIn toleriert deutlich weniger Einladungen als Nachrichten, und Ihre manuelle Aktivität zählt gegen dieselbe informelle Obergrenze.

Erreicht eine Kampagne das Tageslimit, warten die verbleibenden Personen einfach. Ihr Status sagt das, und sie gehen im nächsten Versandfenster raus. Nichts geht verloren, nichts wird übersprungen.

## Menschliches Tempo

* Nachrichten gehen innerhalb Ihres **Versandfensters** raus, an Werktagen, wenn Sie die Einstellung aktiviert lassen.
* LinkedIn- und WhatsApp-Aktionen werden mit kleinen zufälligen Abständen verteilt statt im Schwall gefeuert — ein Muster aus sofortigen, gleichmäßig getakteten Aktionen ist genau das, was Plattformen auffällt.
* Eine Kampagne kann ein Konto nie monopolisieren: Limits zählen pro Absenderkonto, über alle Kampagnen hinweg, die es nutzen.

## Die Nicht-kontaktieren-Liste

Ihr Workspace hat eine Nicht-kontaktieren-Liste. Personen darauf erhalten nie einen Kampagnenschritt, in keiner Kampagne. Yena pflegt sie auch automatisch:

* **Antworten** — wer antwortet, verlässt alle Kampagnen (siehe [Fortschritt und Antworten verfolgen](/de/campaigns/track-progress-and-replies)).
* **Bounces** — wenn eine E-Mail hart zurückkommt, weil die Adresse nicht mehr existiert, vermerkt Yena die Adresse als unzustellbar und sendet nicht mehr dorthin. Vorübergehende Fehler und Abwesenheitsnotizen zählen nicht.

Die Liste sehen und verwalten Sie in Ihren Workspace-Einstellungen.

## E-Mail-Signaturen

E-Mails über die Schnittstelle eines Anbieters erhalten nicht automatisch die Signatur aus Gmail oder Outlook. Yena speichert eine Signatur pro verbundenem Postfach und hängt sie an jede Kampagnen-E-Mail an:

* **Google-Konten** — importieren Sie Ihre bestehende Gmail-Signatur mit einem Klick, oder fügen Sie eine ein.
* **Microsoft-Konten** — Microsoft gibt Signaturen nicht frei; fügen Sie Ihre einmal unter **Einstellungen → Verbundene Konten** ein.

<Note>
  Fügt Ihr Unternehmen allen ausgehenden Mails serverseitig einen Footer hinzu, lassen Sie die Signatur in Yena leer, um doppelte Signaturen zu vermeiden.
</Note>

## Gute Praxis

* **Klein anfangen.** Eine kurze Sequenz an eine gut gewählte Liste schlägt eine lange Kette an eine breite — und zeigt Ihnen, was funktioniert, bevor Sie skalieren.
* **Neue Postfächer aufwärmen.** Ein frisch angelegtes E-Mail-Konto sollte nicht am ersten Tag mit vollem Volumen senden.
* **Wie ein Mensch schreiben.** Personalisierungsfelder helfen, aber die Vorschau ist der echte Test: Lesen Sie die gerenderte Nachricht und fragen Sie sich, ob Sie darauf antworten würden.
* **Ein Nein respektieren.** Lehnt jemand ab, setzen Sie die Person auf die Nicht-kontaktieren-Liste, damit keine künftige Kampagne sie erreicht.