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# Menschen außerhalb Ihres Netzwerks erreichen: der InMail-Schritt

> Fügen Sie jeder Kampagne eine InMail hinzu. Yena sendet sie von Ihrem Premium-, Recruiter- oder Sales-Navigator-Konto, nutzt kostenlose InMails, wo es geht, und sendet stattdessen eine Kontaktanfrage, wenn ein Credit fehlt.

## Warum das zählt

Lena besetzt Bauleiter-Positionen für Baufirmen rund um München. Ihre Shortlist für ein neues Mandat hat 30 starke Profile, und 26 davon sind auf LinkedIn nicht mit ihr vernetzt.

Eine Kontaktanfrage erreicht diese 26 erst, wenn sie annehmen. Viele nehmen Tage später an, manche nie, und der Kunde möchte diese Woche ein erstes Gespräch. Eine InMail landet am ersten Tag im LinkedIn-Posteingang, mit Betreff, von dem Konto, das Lena ohnehin bezahlt.

Bisher hieß das: Yena verlassen und 26 InMails von Hand schreiben. Mit dem InMail-Schritt schreibt sie die Nachricht einmal, setzt sie an den Anfang ihrer Kampagne, und Yena sendet sie Person für Person. Personen mit offenem Profil erhalten sie kostenlos. Wer nicht antwortet, bekommt drei Tage später ihre Kontaktanfrage. Wer antwortet, fällt aus der Kampagne heraus, und die Antwort liegt in ihrem Posteingang.

## Was der Schritt tut

* **Sendet automatisch über das richtige Produkt.** Yena liest, welches LinkedIn-Produkt Ihr verbundenes Konto hat, Premium, Recruiter oder Sales Navigator, und sendet die InMail so, wie dieses Produkt es erwartet. Sie wählen nie einen Modus.
* **Geht sparsam mit Credits um.** Personen mit offenem Profil erhalten die InMail kostenlos, auch wenn Ihr Kontostand bei null steht. Bei allen anderen prüft Yena den Kontostand unmittelbar vor dem Versand.
* **Weicht auf eine Kontaktanfrage aus.** Ist kein Credit mehr da oder kann die Person keine InMails empfangen, erhält sie stattdessen Ihre Kontaktanfrage. Wartet bereits eine Anfrage auf sie, sendet Yena keine zweite.
* **Behandelt Kontakte wie Kontakte.** Wer schon in Ihrem Netzwerk ist, bekommt denselben Text als normale LinkedIn-Nachricht. Gibt es bereits eine Unterhaltung, landet der Text in dieser Unterhaltung. In beiden Fällen wird kein Credit verbraucht.
* **Sendet nie doppelt.** Bestätigt LinkedIn nicht, dass eine InMail rausging, hält Yena für diese Person an und sagt es Ihnen, statt es erneut zu versuchen und einen zweiten Credit zu verbrauchen.
* **Fängt die Antwort auf.** Eine Antwort auf eine InMail erscheint in Ihrem Posteingang und beendet die Kampagne für diese Person, wie jede Antwort.

## Den Schritt hinzufügen

**1. Sequenz öffnen und InMail-Schritt hinzufügen**

Klicken Sie im Tab **Sequenz** der Kampagne unter **Schritt hinzufügen** auf **InMail**. In einer leeren Sequenz finden Sie dieselbe Schaltfläche unter **Neu beginnen**. Der Schritt erscheint als **LinkedIn InMail**. Verschieben Sie ihn dorthin, wo er sinnvoll ist: als ersten Kontakt, nach einer unbeantworteten Kontaktanfrage oder zwischen zwei E-Mails.

![Sequenz-Editor mit einem LinkedIn-InMail-Schritt, Betreff und Nachricht](https://mintcdn.com/yena/PQ-sqw3B1pWnzzMd/images/screenshots/campaigns/inmail-step.png?fit=max\&auto=format\&n=PQ-sqw3B1pWnzzMd\&q=85\&s=fd61ad0c87c98f27c0a37316b4291bef)

Ein InMail-Schritt mit Betreff und Nachricht. Unter „Senden als“ steht Ihr LinkedIn-Konto, sobald eines verbunden ist.

**2. Betreff und Nachricht schreiben**

Der Betreff ist Pflicht, bis zu 200 Zeichen. Die Nachricht ist reiner Text, bis zu 1.900 Zeichen, mit denselben Personalisierungsfeldern wie jeder andere Schritt. Premium-Konten senden den Betreff nicht mit, also machen Sie die erste Zeile der Nachricht stark.

**3. Die Kontozeile prüfen**

Unter **Senden als** zeigt der Schritt, was Ihr Konto kann: das Produkt, über das gesendet wird, die verbleibenden InMail-Credits und wann sie zuletzt geprüft wurden. Kann das Konto keine InMails senden, zeigt die Kampagne „Dieses Konto kann keine InMails senden. Entfernen Sie den Schritt oder wählen Sie ein anderes Konto.“ und startet erst, wenn Sie eines von beidem tun.

**4. Kampagne starten und jede Person verfolgen**

Die Zeile jeder Person sagt, was mit ihr passiert ist.

## Was die Zeile einer Person Ihnen sagt

| Die Zeile sagt | Was passiert ist |
| - | - |
| InMail gesendet, wartet auf Antwort | Die InMail ist rausgegangen. |
| Kein InMail-Credit, stattdessen Einladung gesendet | Ihr Kontostand war null, also erhielt die Person Ihre Kontaktanfrage. |
| Diese Person kann keine InMails empfangen, stattdessen Einladung gesendet | LinkedIn lässt für diese Person keine InMails zu, also erhielt sie Ihre Kontaktanfrage. |
| Kein InMail-Credit, Einladung bereits ausstehend | Kein Credit, und Ihre Anfrage wartete bereits, also wurde nichts Neues gesendet. |
| Als normale Nachricht gesendet, bereits vernetzt | Die Person ist in Ihrem Netzwerk, also ging der Text als normale Nachricht. |
| Als normale Nachricht in der bestehenden Unterhaltung gesendet | Sie schreiben bereits mit dieser Person, also landete der Text in dieser Unterhaltung. |

## Gut zu wissen

* **Credits gehören LinkedIn.** Yena zeigt den Kontostand, den es von Ihrem Konto liest, und kauft nie Credits. Lässt sich der Kontostand nicht lesen, pausiert Yena den Schritt, statt zu raten.
* **Ein Tag Abstand.** Yena wartet nach Ihrer letzten unbeantworteten Nachricht an dieselbe Person mindestens 24 Stunden, bevor sie eine InMail erhält.
* **Tageslimits gelten weiter.** Eine InMail zählt zum täglichen LinkedIn-Nachrichtenlimit Ihres Kontos. Eine stattdessen gesendete Kontaktanfrage zählt zum täglichen Einladungslimit. Siehe [Versandlimits und Kontosicherheit](https://support.yena.ai/de/campaigns/sending-limits-and-safety.md).
* **Recruiter-InMails werden signiert.** Yena unterschreibt sie mit dem Namen Ihres verbundenen Kontos.

> [!TIP]
>
> Eine starke Form für die Kaltansprache: InMail zuerst, drei Tage warten, Kontaktanfrage, dann eine LinkedIn-Nachricht einen Tag nach der Annahme. Wer auf die InMail antwortet, sieht den Rest nie.


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